Rund um die Bestellung

Lieferung & Versand

Die Zustellung Ihrer Bestellung erfolgt im Regelfall innerhalb von 2-5 Werktagen, sofern die bestellten Artikel am Lager vorrätig sind.

Artikel, welche nicht am Lager vorrätig sind, liefern wir Ihnen innerhalb von 2-12 Werktagen.

Die Zustellung erfolgt durch die Schweizerische Post mit A-Post (Priority).

Pro Bestellung berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von CHF 9.00. Diese fällt auch bei Teillieferungen nur einmalig an.

Ab einem Bestellwert von CHF 150.00 liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen mit Abholung in einer Beldona-Filiale sind gratis.

Bei „Kauf auf Rechnung“ führen wir eine Bonitätsprüfung durch. Daher ist es wichtig, dass Ihre Rechnungsadresse identisch mit Ihrer Privatadresse ist.

Bezahlung

Bezahlen Sie sicher und bequem mit "Kauf auf Rechnung", Twint, Mastercard, Visa oder Postcard.

Zahlung "Kauf auf Rechnung"

Bezahlen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung bargeldlos per Post- oder Banküberweisung. Die Option "Kauf auf Rechnung" ist ab einem Mindestbestellwert von CHF 60.- bis zu einem Maximalbetrag von CHF 300.- verfügbar.

Im Falle der Bereitstellung von "Kauf auf Rechnung" führt Beldona in Zusammenarbeit mit Intrum Justitia AG, Eschenstrasse 12, 8603 Schwerzenbach eine Bonitäts- und Adressprüfung durch. Beldona behält sich das Recht vor, Kauf auf Rechnung ohne die Nennung von Gründen abzulehnen.

Zahlung mit "Kreditkarte oder Postcard"

Wir belasten Ihre Kreditkarte oder Postcard erst dann, wenn die Ware unser Online-Lager verlässt. Bei eventueller Rücksendung der Ware wird der entsprechende Warenwert nach Eingang der Retoure in unserem Hause Ihrem Kartenkonto wieder gutgeschrieben.

Zahlung mit "Twint"

Bei eventueller Rücksendung der Ware wird der entsprechende Warenwert nach Eingang der Retoure in unserem Hause Ihrem Twint Konto wieder gutgeschrieben.

Zahlung mit "Beldona Gift Card"

Aus technischen und organisatorischen Gründen ist es momentan ausschließlich möglich, Ihre Beldona Gift Card in unseren Ladengeschäften einzulösen. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass Sie demnächst auch im Online-Shop davon Gebrauch machen können. Sobald dies möglich ist, werden wir Sie hierüber benachrichtigen.

Sie können unsere Beldona Gift Card in allen Filialen in der Schweiz sowie bei einigen ausgewählten Vertriebspartnern erwerben.

Rücksendung

Die bestellte Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Versandkosten werden von Ihnen übernommen. Alternativ können Sie die bestellte Ware in jeder Beldona-Filiale gratis zurückgeben.

Eine Rückgabe ist nur bei unbenutzter, sauberer und unbeschädigter Ware in der Originalverpackung, inkl. aller Etiketten und Papiere, möglich.

Die Gutschrift für die zurückgegebene Ware erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, welches Sie bei der Transaktion im Beldona Online-Shop ausgewählt haben.

Eine Rückerstattung des Kaufbetrags in bar oder ein Umtausch in der Filiale ist nicht möglich.

Click & Collect

Stöbern Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit durch unseren Online-Shop. Lassen Sie sich von unseren stilvollen Dessous oder der modischen Bademode inspirieren und kaufen Sie online ein.

Wählen Sie als Lieferadresse eine unserer 60 Filialen in der Schweiz. Unsere Landkarte hilft Ihnen bei der Suche nach der nächsten Filiale. Wir liefern Ihre Bestellung versandkostenfrei innerhalb von 2-5 Werktagen in die Filiale Ihrer Wahl.

Sobald das Paket zur Abholung bereit liegt, informieren wir Sie per E-Mail. Lassen Sie sich von unserem Fachpersonal vor Ort beraten.

Wenn Ihnen etwas nicht gefallen oder nicht passen sollte, können Sie den Artikel sofort retournieren.

Die Gutschrift für die zurückgegeben Ware erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, welches Sie bei der Transaktion ausgewählt haben.

Eine Rückerstattung des Kaufpreises oder ein direkter Umtausch in der Filiale ist nicht möglich.