Videochat

Lassen Sie sich live aus unseren Filialen beraten!


Unsere Filialkolleginnen sind auch online für Sie da und unterstützen Sie per Video bei der Wahl Ihrer Dessous, Bademode oder Loungewear.


Montag bis Freitag: 10:00 - 18:00 Uhr

Samstag: 09:00 - 16:00 Uhr


Nehmen Sie ganz einfach Kontakt über den Button "Video Beratung" auf. Und so funktioniert es:


Schritt 1:

Klicken Sie auf "Videoberatung starten" oder vereinbaren Sie hier einen gewünschten Beratungstermin.


Schritt 2:

Aktivieren Sie Ihr Mikrofon und erlauben Sie den Zugriff. Ihr Bild wird zum Start nicht übertragen. Sie können selbst bestimmen, ob Sie Ihr Bild über die Kamera zuschalten möchten.


Schritt 3:

Die erste freie Beraterin nimmt Ihren Anruf entgegen und die virtuelle Shopping-Tour kann starten. Bitte haben Sie einen Moment Geduld. Sollte keine unserer Kolleginnen für den Moment verfügbar sein, können Sie auch gern einen Rückruf beantragen.


Technische Voraussetzungen:

Für die Video-Beratung ist keine Software-Installation notwendig. Das Gespräch funktioniert mit allen modernen Desktop- und Mobile-Browsern (Google Chrome, Safari, Firefox, Edge). Der Internet Explorer wird nicht mehr unterstützt.


Datenschutz:

Während der Videoberatung werden keinerlei persönliche Angaben gespeichert. Sie verpflichten sich ebenfalls, das Gespräch weder aufzunehmen noch zu veröffentlichen.